Politica de Confidentialitate

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Ryn Tyres SRL (denumită în continuare „noi”, „firma”, „operator”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului tractarirapideconstanta.ro.

Date firmă:

  • Denumire: Ryn Tyres SRL
  • CUI: 52400409
  • Sediu: Aleea Pelicanului nr. 10
  • Activitate principală: Servicii de tractări auto
  • Email contact: contact@tractarirapideconstanta.ro

2. Date colectate și sursa lor

Putem colecta următoarele date:

  • Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail;
  • Date contractuale: detalii despre solicitarea de tractare (locația, tipul vehiculului etc.);
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate pe site;
  • Date pentru facturare: adresă, date fiscale (în cazul clienților persoane juridice).

Datele provin direct de la tine (formular de contact, email) sau automat (prin loguri server, cookie-uri).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele colectate sunt folosite pentru:

  • a răspunde solicitărilor de tractare auto și a furniza serviciile contractate;
  • facturare și gestionarea relației contractuale;
  • comunicarea cu clienții;
  • îmbunătățirea funcționalității site-ului și securitatea acestuia;
  • respectarea obligațiilor legale (fiscale și contabile).

4. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile menționate și conform legislației (de ex. documentele contabile – 10 ani). După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

5. Destinatari ai datelor

Datele pot fi comunicate către:

  • angajați sau colaboratori implicați în prestarea serviciilor de tractări auto;
  • furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță site);
  • autorități publice, dacă acest lucru este impus prin lege.

Nu transferăm date în afara Uniunii Europene, decât cu garanții adecvate, conform GDPR.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul de restricționare a prelucrării;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la contact@tractarirapideconstanta.ro.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză. Poți gestiona preferințele direct din browser sau din setările afișate la accesarea site-ului.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale: