Termeni și condiții – Tractări Rapide Constanța
1. Introducere
Acești termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului tractarirapideconstanta.ro și condițiile de prestare a serviciilor de tractări auto oferite de Ryn Tyres SRL, cu sediul în Aleea Pelicanului nr. 10, având CUI 52400409 (denumită în continuare „firma” sau „prestatorul”).
Prin accesarea site-ului și/sau prin solicitarea serviciilor noastre, accepți integral acești termeni și condiții.
2. Obiectul serviciilor
Ryn Tyres SRL oferă servicii de:
- tractări auto și transport vehicule;
- intervenții rapide în caz de defecțiuni tehnice;
- transport în siguranță către destinația solicitată de client.
Serviciile se prestează în baza unei comenzi ferme, transmise prin telefon, email sau formular de contact, și sunt condiționate de disponibilitatea echipajelor.
3. Modalități de solicitare
Clienții pot solicita serviciile prin:
- formularul de contact disponibil pe site;
- transmiterea unui email la adresa: contact@tractarirapideconstanta.ro.
Comenzile trebuie să includă informații corecte privind locația, tipul vehiculului și orice detalii relevante. Firma nu este responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea prestării serviciului cauzate de informații incorecte sau incomplete furnizate de client.
4. Prețuri și modalități de plată
- Tarifele pentru serviciile de tractare sunt comunicate în prealabil clientului.
- Prețurile pot varia în funcție de distanță, tipul vehiculului și condițiile de intervenție.
- Plata se efectuează numerar, prin transfer bancar sau alte modalități agreate de părți.
- Pentru clienți persoane juridice, se emite factură conform legislației fiscale în vigoare.
5. Responsabilitatea părților
Obligațiile prestatorului:
- să asigure servicii de tractare în condiții de siguranță;
- să utilizeze echipamente omologate și personal calificat;
- să respecte legislația rutieră și normele de siguranță.
Obligațiile clientului:
- să furnizeze informații corecte și complete privind solicitarea;
- să asigure accesul la vehicul pentru efectuarea tractării;
- să efectueze plata contravalorii serviciului conform celor agreate.
Prestatorul nu răspunde pentru:
- întârzieri cauzate de trafic, condiții meteo sau alte situații independente de voința sa;
- defecțiuni suplimentare apărute ca urmare a stării tehnice precare a vehiculului.
6. Limitarea răspunderii
Firma depune toate eforturile pentru prestarea serviciilor la un standard înalt, însă nu poate garanta disponibilitatea neîntreruptă a site-ului sau lipsa completă a erorilor tehnice. Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere.
7. Politica de confidențialitate
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibile pe acest site. Prin utilizarea serviciilor, îți exprimi acordul cu această politică.
8. Drept aplicabil și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții se supun legislației române. Orice dispută se va soluționa pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, competența revine instanțelor de judecată din România.
9. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.
10. Contact
Pentru informații suplimentare sau sesizări:
- Ryn Tyres SRL
- CUI: 52400409
- Sediu: Aleea Pelicanului nr. 10
- Email: contact@tractarirapideconstanta.ro
